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三菱重工サーマルシステムズ

長年ご使用のルームエアコンについての大切なお願い

商品に関する大切なお知らせ

お客様各位

三菱重工業株式会社
三菱重工冷熱株式会社

1981年(昭和56年)以前に製造したルームエアコン用室外機の一部機種に於いて、運転コンデンサの経年劣化による発煙・発火のおそれがありますので、ご使用を中止ください。

日頃は弊社ルームエアコンをご愛用いただき、厚く御礼申し上げます。

2008年6月に弊社製エアコンをご使用のお客様宅にて室外機の焼損事故が発生しました。

弊社としましては、万が一の火災事故を防止するため、生産年月が1981年(昭和56年)以前の一部の機種(下記対象機種)を御使用されているお客様におかれましては、ご使用を中止くださいますようお願い申し上げます。

尚、お問い合わせは、下記のサービスフロントセンターへご連絡願います。

サービスフロントセンター

フリーコール 0120-975-365

平日 AM9:00〜PM6:00、土日祝日 AM9:00〜PM5:00

電話番号のおかけ間違いにご注意下さい

【対象機種】

・冷暖房兼用エアコン

室外機型式 SRC189JH  (室内機型式 SRK189JH−J、STF183JH−J)

室外機型式 SRC1801JH (室内機型式 SRK1801JH)

・冷房専用エアコン

室外機型式 SRCK164J  (室内機型式 SRK164J)

室外機型式 SRCK181J  (室内機型式 SRK181J)

室外機型式 SRCK182J  (室内機型式 SRK182J)

室外機型式 SRCK183J  (室内機型式 SRK183J)

【製造年度検索】

家電製品に対しては標準的な使用期間の考え方がある事をご理解いただき、長期使用(使用状態にもよりますが、おおむね製造後10年経過以降)についてはお手許の取扱説明書に記載の 「愛情点検」(カタログ及び上記「ビーバーエアコン発売年度検索」にも掲載してあります)に一層ご注意いただき、老朽化したものについては早急に買換えをご検討いただきますようお願い申し上げます。エアコンの製造年度については室内機の型式記載のシールに明記してあります。もし製造年度の表示がない場合は1992年(平成4年)以前の製品です。