製品に関するお問い合わせ

製品別サポート

製品の取扱説明書や仕様書が欲しい。

製品の仕様書（要目票・外形図・電気配線図・CADデータ・BIMデータ）、取扱説明書、据付説明書など、資料ダウンロードはこちらのページからご確認ください。

エラーコードが表示されたときはどうすればよいですか？

エラーコードが表示されたときは、まずはお使いの製品形式とエラーコードをご確認の上、上記製品分野のお問い合わせページからサービスフロントセンターまでご連絡ください。エラーコードの一覧はこちらからご確認いただけます。

ルームエアコンのリモコンや加湿器のフィルターが欲しい。

商品お買い上げのお店、またはお近くのビーバーエアコン取扱店や、弊社オンラインストアにてご注文・お取り寄せができます。ご依頼の際には、取扱説明書やエアコン本体に記載の「本体機種名」をご確認ください。

ビーバーエアコン、加湿器ルーミストのよくあるご質問をまとめました。
「故障かな？」「取り扱い・据え付け方法」「機能性能」のFAQはこちらのページをご覧ください。

製品の取扱説明書や仕様書が欲しい。

エラーコードが表示されたときはどうすればよいですか？

フロン排出抑制法の対象機種か教えてほしい。

フロン排出抑制法の対象機種についてや、製品形式の調べ方、仕様書の見方についてこちらのページでご紹介しています。専用フォームから点検の受付も可能です。

業務用エアコンを購入したい。

業務用エアコンのご購入や設置工事のご相談、エアコン洗浄のご依頼など、お近くの販売店へご相談ください。