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三菱重工サーマルシステムズ

モバイルサービスのご紹介

モバイルサービスのご案内です。エラーコードの確認やサービスの依頼が行えるサービスです。

「冷熱データ」アプリのご紹介

「冷熱データ」アプリのご紹介

iOSアプリ 三菱重工 冷熱データ

「冷熱カタログ」が新しくなりました!

iPhone、iPadはAPP Storeから、AndroidはGoogle Playストアからそれぞれ無料でダウンロードできます。「三菱 冷熱データ」で検索してください。

【ご注意ください】

  • 冷熱データはiPhone、iPadのiOS 9.0以降、Android 4.4以降に対応しています。
  • iPhone、iPadは、米国およびその他の国で登録されたApple Inc. の商標です。Androidは、Google LLC の商標です。

アプリ内容

■ WEBカタログ
WEBカタログが閲覧できます。
■ 本棚
WEBカタログをダウンロードすると本棚に保管され、オフライン時も閲覧可能です。
■ サービスフロントセンター
ワンクリックで「サービスフロントセンター」 (0120-975-365)に電話がかけられます。
■ アフターサービス受付
専用フォームからアフターサービス受付ができます。
■ ダウンロード
仕様書や取扱説明書のPDFデータ閲覧、またはダウンロードができます。
冷熱ハンドブック
納入仕様書
技術資料
取扱説明書/据付説明書
■ リンク
下記のウェブサイトへリンクします。
三菱重工ウェブサイト
三菱重工サーマルシステムズ 冷熱製品サイト
三菱重工冷熱ウェブサイト
■ FAQ
三菱重工サーマルシステムズ 冷熱製品サイト
仕様書ダウンロードFAQのページにリンクします。
■ このアプリの使い方

いつでもカタログが閲覧できます

家庭用製品や業務用製品などのWEBカタログが閲覧できます。

ダウンロードすると「データ」内の本棚に保管され、オフライン時も閲覧可能です。

カタログ一覧画面
データ(カタログ)画面

モバイルサービスも充実!

修理受付、部品、技術相談のお電話は「サービスフロントセンター」(フリーコール)をクリックするだけ!

「アフターサービス受付」からも専用フォームによる受付ができます。

サービス画面
モバイルサービス画面

ダウンロードしたPDF資料も保管できます

取扱説明書や技術資料(仕様書・図面・電気配線図 等)など必要なデータにチェックを入れて、画面右上の「ダウンロード」をクリックすると、WEBカタログ同様「データ」の中に保管することができます。

納入仕様書 タイプ検索画面
データ(資料)画面

エラーコード検索も簡単!便利!

「エラーコード」から機種を選択し、エラーコードを検索することができます。

エラーコード画面
エラーコード検索 店舗・オフィス用(セゾン)画面

携帯電話でエラーコードが閲覧できます

携帯電話からもエラーコード検索やサービス受付ができます

携帯電話用エラーコード検索 QRコード

携帯電話(フューチャーフォン)からも、アプリを使用せずにエラーコード検索やサービス受付をご利用いただけます。下記「エラーコード検索はこちら」をクリックしていただくか、お使いの携帯電話からこちらを読み取り接続してください。(スマートフォンからもご利用いただけます)

  • エラーコード検索はモバイル専用画面のため、PCでは表示が崩れる可能性があります。

エラーコード検索

選択、クリックするだけで、簡単に故障内容と対処方法を調べることができます。

エラーコード画面
エラーコード検索 店舗・オフィス用(セゾン) 携帯電話画面
エラーコード検索 家庭用(ビーバー) 携帯電話画面

サービス受付

エラーコード検索で故障内容を確認した後は、画面下のサービスフロントセンター直通ダイヤルからサービス受付が可能です。「モバイルサービス受付」からも専用フォームによる受付ができます。

サービス受付 携帯電話画面

お問い合わせ・サポート