三菱重工サーマルシステムズ株式会社（社長：佐々倉 正彦、本社：東京都千代田区、以下、三菱重工サーマルシステムズ）は、豪州現地法人であるMitsubishi Heavy Industries Air-Conditioners Australia, Pty. Ltd.（MHIAA）を通じ、現地大手製品レビューサイト「ProductReview.com.au」の「2024 ProductReview.com.au Awards」において3つの「Best Air conditioner」に選出されました。三菱重工サーマルシステムズが豪州市場で展開するエアコン製品のうち、「Avanti®シリーズ」と「Bronte®シリーズ」がスプリットシステム部門で、「FDUAシリーズ」がダクトシステム部門でそれぞれ選ばれたもので、Bronte®シリーズは4年連続、Avanti®シリーズは2021年、2022年に続く3度目の選出となります。また、FDUAシリーズは今回が初めての選出となります。
「2024 ProductReview.com.au Awards」は、「消費者のレビュー」「過去12ヶ月間のレビュー数」「過去12ヶ月間の販売数」の3つの評価基準を組み合わせて製品を総合評価しました。各部門の受賞ブランドを選出する際には、感情分析の指数の1つである顧客からのセンチメントスコアを測定するため、定性分析と定量比較の両方が行われます。Bronte®シリーズは927件のレビューから4.75／5スコアを獲得し、スプリットシステム部門において最も高く評価されました。同じくスプリットシステム部門において、Avanti®シリーズは702件のレビューから4.6／5スコアを獲得し、2番目に高い評価を獲得しました。FDUAシリーズは、ダクトシステム部門における唯一の選出ブランドであり、91件のレビューから4.5／5スコアの高評価を得ています。
「ProductReview.com.au」は豪州における総合製品レビューサイトであり、2003年5月に開設されてから現在に至るまで、370万件以上の豪州の消費者からの体験談や意見を公開しています。月間約450万人の消費者が同サイトを訪れており、豪州の消費者がブランドや製品を調べる際に最初に訪れるレビューサイトとして評価されています。
今回の選出に際し、MHIAAの伊藤 雄司社長は次のように述べています。「MHIAAは豪州市場に最高の製品を提供することに尽力しており、今回の選出は、この努力が豪州の消費者から評価されたことを表しています。MHIAAを代表して、ProductReview.com.auの皆様と豪州の消費者に感謝します。当社は豪州市場での25年目に向けて、引き続き豪州の消費者に広く知られ、愛される、高品質で信頼性の高い製品の提供に取り組みます」。
MHIAAが豪州市場で展開するエアコン製品は、さまざまな団体やレビューサイトなどからこれまで20件以上の賞を受賞してきました。今回の選出は、「CHOICE®（豪州消費者協会）」によるルームエアコン最優秀ブランドの6年連続での受賞や、豪州およびニュージーランドで消費者動向調査サービスを展開する「キャンスター・ブルー社（Canstar Blue Pty.Ltd.）」による顧客総合満足度1位ブランドの5年連続での受賞に続くものです。
三菱重工サーマルシステムズは、今回の選出を弾みに、今後も一人ひとりのお客様に寄り添った技術・製品開発に取り組み、冷熱事業領域の広さを生かしたシナジーによる統合技術力で、お客様の多種多様なニーズに対応した最適なサーマルソリューションを提供していきます。
■関連情報
MITSUBISHI HEAVY INDUSTRIES TAKES OUT THREE PRODUCTREVIEW 2024 AWARDS（JAN 17, 2024）
https://mhiaa.com.au/mitsubishi-heavy-industries-takes-out-three-productreview-2024-awards/
以上
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